ಆಗಸ್ಟ್ 3-4, 2024, ಕ್ಸುಚಾಂಗ್, ಹೆನಾನ್ ಪ್ರಾಂತ್ಯ - ಉದ್ಯಮದ ಪ್ರಮುಖ ಆಟಗಾರನಾದ ಹಾಂಗ್ಜಿ ಕಂಪನಿಯು, ತನ್ನ ಎಲ್ಲಾ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಗೌರವಾನ್ವಿತ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಎರಡು ದಿನಗಳ ವ್ಯಾಪಕ ಅಧ್ಯಯನ ಪ್ರವಾಸವನ್ನು ಆಯೋಜಿಸಿತು.ಪಾಂಗ್ ಡಾಂಗ್ ಲೈಸೂಪರ್ ಮಾರ್ಕೆಟ್. ಈ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವು ಆಗಸ್ಟ್ 3 ರಿಂದ ಆಗಸ್ಟ್ 4 ರವರೆಗೆ ನಡೆಯಿತು, ಉಪನ್ಯಾಸಗಳು, ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಅನುಭವಗಳು ಮತ್ತು ಸಹಯೋಗದ ಚರ್ಚೆಗಳ ಮಿಶ್ರಣವನ್ನು ಒದಗಿಸಿತು.
ಪಾಂಗ್ ಡಾಂಗ್ ಲೈಚೀನಾದ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಪ್ರವರ್ತಕ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ. ನವೀನ ನಿರ್ವಹಣಾ ಪದ್ಧತಿಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ-ಕೇಂದ್ರಿತ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಹೆಸರುವಾಸಿಯಾದ ಇದು ಉದ್ಯಮಿಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ನಾಯಕರಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಕ ಮೆಚ್ಚುಗೆಯನ್ನು ಗಳಿಸಿದೆ. ಸೂಪರ್ಮಾರ್ಕೆಟ್ನ ನೀತಿಗಳು ಹಾಂಗ್ಜಿ ಕಂಪನಿಯ ಮೂಲ ಮೌಲ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಆಳವಾಗಿ ಪ್ರತಿಧ್ವನಿಸುತ್ತವೆ, ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ವಿನಿಮಯಕ್ಕೆ ಆದರ್ಶ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತವೆ.
ಪಾಂಗ್ ಡಾಂಗ್ ಲೈ: ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರದ ಶ್ರೇಷ್ಠತೆಯಲ್ಲಿ ಒಂದು ದಾರಿದೀಪ
1995 ರಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪನೆಯಾದ,ಪಾಂಗ್ ಡಾಂಗ್ ಲೈಚೀನಾದಲ್ಲಿ ಸೂಪರ್ ಮಾರ್ಕೆಟ್ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಕ್ರಾಂತಿಯನ್ನುಂಟು ಮಾಡಿದೆ. ಅಸಾಧಾರಣ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ, ಗುಣಮಟ್ಟದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸಮುದಾಯ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಗೆ ಅದರ ಬದ್ಧತೆಯು ಇತರರು ಅನುಸರಿಸಲು ಒಂದು ಮಾನದಂಡವನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಅತ್ಯಂತ ಗೌರವ ಮತ್ತು ಕಾಳಜಿಯಿಂದ ನಡೆಸಿಕೊಳ್ಳುವುದಕ್ಕೆ ಒತ್ತು ನೀಡುವ ತತ್ವಶಾಸ್ತ್ರದೊಂದಿಗೆ ಕಂಪನಿಯು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ವಿಧಾನವು ನಿಷ್ಠಾವಂತ ಗ್ರಾಹಕ ನೆಲೆ ಮತ್ತು ಸಮರ್ಪಿತ ಕಾರ್ಯಪಡೆಯನ್ನು ಬೆಳೆಸಿದೆ, ಇದು ಸೂಪರ್ ಮಾರ್ಕೆಟ್‌ನ ನಿರಂತರ ಯಶಸ್ಸು ಮತ್ತು ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ.
ಪಾಂಗ್ ಡಾಂಗ್ ಲೈನ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯು ಹಲವಾರು ಪ್ರಮುಖ ತತ್ವಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ:
- ಗ್ರಾಹಕರು ಮೊದಲು: ಪ್ರತಿಯೊಂದು ನಿರ್ಧಾರ ಮತ್ತು ಕ್ರಮವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರ ಹಿತದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಗುಣಮಟ್ಟದ ಭರವಸೆ: ಉತ್ಪನ್ನ ಆಯ್ಕೆ ಮತ್ತು ಅಂಗಡಿ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಅತ್ಯುನ್ನತ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಕಾಯ್ದುಕೊಳ್ಳುವುದು.
- ಸಮುದಾಯದ ಒಳಗೊಳ್ಳುವಿಕೆ: ಸಮುದಾಯ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಉಪಕ್ರಮಗಳಲ್ಲಿ ಸಕ್ರಿಯ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆ.
- ಉದ್ಯೋಗಿ ಯೋಗಕ್ಷೇಮ: ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದಲು ಬೆಂಬಲ ನೀಡುವ ಮತ್ತು ಸಬಲೀಕರಣಗೊಳಿಸುವ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವುದು.
ಈ ತತ್ವಗಳು ಹಾಂಗ್ಜಿ ಕಂಪನಿಯ ಧ್ಯೇಯ ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಕಟವಾಗಿ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುತ್ತವೆ.ಹಾಂಗ್ಜಿ ಕಂಪನಿಯ ದೃಷ್ಟಿಕೋನ ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಗಳು ಹಾಂಗ್ಜಿ ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ಎಲ್ಲಾ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಭೌತಿಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ಆಧ್ಯಾತ್ಮಿಕವಾಗಿ ಸಂತೋಷವನ್ನು ಹುಡುಕುವಲ್ಲಿ ಸಮರ್ಪಿತವಾಗಿದೆ. ವ್ಯವಹಾರದ ಯಶಸ್ಸಿನ ಹೊರತಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಪ್ರಗತಿ ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ಅರ್ಥಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುವುದು ಇದರ ಧ್ಯೇಯವಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಸಂತೋಷವನ್ನು ಗಳಿಸುವ ಜಾಗತಿಕವಾಗಿ ಗೌರವಾನ್ವಿತ, ಹೆಚ್ಚು ಲಾಭದಾಯಕ ಉದ್ಯಮವಾಗುವುದು ಕಂಪನಿಯ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವಾಗಿದೆ.
ಹಾಂಗ್ಜಿ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಚಾಲನೆ ಮಾಡುವ ಪ್ರಮುಖ ಮೌಲ್ಯಗಳು:
- ಗ್ರಾಹಕ-ಕೇಂದ್ರಿತ: ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುವುದು ಮತ್ತು ಅವರ ಆಕಾಂಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಶ್ರಮಿಸುವುದು.
- ಗುಣಮಟ್ಟದ ಬದ್ಧತೆ: ಉತ್ಕೃಷ್ಟ ಉತ್ಪನ್ನ ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಶ್ರೇಷ್ಠತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುವುದು.
- ಸಮಗ್ರತೆ ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿ: ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಯತ್ನಗಳಲ್ಲಿ ನೈತಿಕ ಮಾನದಂಡಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಎತ್ತಿಹಿಡಿಯುವುದು.
ಸೇವಾ ಶ್ರೇಷ್ಠತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಕಲಿಕೆ ಮತ್ತು ಚಿಂತನೆ
ಅಧ್ಯಯನ ಪ್ರವಾಸದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಹಾಂಗ್ಜಿಯ ಕೇಡರ್ ಸದಸ್ಯರು ವಿವಿಧ ಅಂಶಗಳಲ್ಲಿ ಮುಳುಗಿದ್ದರುಪಾಂಗ್ ಡಾಂಗ್ ಲೈನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು. ಅವರು ಸೂಪರ್ಮಾರ್ಕೆಟ್ನ ನಿಖರವಾದ ಸೇವಾ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರುಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಅದರ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳಿಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗಮನ ನೀಡಿದರು. ಈ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಮಾನ್ಯತೆ ಹೇಗೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಅಮೂಲ್ಯವಾದ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿತುಪಾಂಗ್ ಡಾಂಗ್ ಲೈಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ಗ್ರಾಹಕ ತೃಪ್ತಿ ಮತ್ತು ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಕಾಯ್ದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ಉಪನ್ಯಾಸಗಳು ವಿವಿಧ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ, ಅವುಗಳೆಂದರೆ:
- ಸೇವಾ ಶ್ರೇಷ್ಠತೆ: ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿ ತರಬೇತಿಯಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು.
- ದೂರು ಪರಿಹಾರ: ಗ್ರಾಹಕರ ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸಲು ತಂತ್ರಗಳು.
- ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ದಕ್ಷತೆ: ಅಂಗಡಿ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ದಾಸ್ತಾನು ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸುವ ತಂತ್ರಗಳು.
ಕ್ಷೇತ್ರ ಅನುಭವಗಳು ಹಾಂಗ್ಜಿಯವರ ತಂಡಕ್ಕೆ ಈ ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯರೂಪದಲ್ಲಿ ಗಮನಿಸಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಟ್ಟವು, ಇದು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಸಂಸ್ಥೆಯೊಳಗೆ ಇದೇ ರೀತಿಯ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವುದು ಎಂಬುದರ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಪ್ರತಿಫಲನಗಳು ಮತ್ತು ಸುಧಾರಣೆಗಳು
ಅಧ್ಯಯನ ಪ್ರವಾಸದ ಪರಾಕಾಷ್ಠೆಯು ಹಾಂಗ್ಜಿ ಕಂಪನಿಗೆ ಪ್ರತಿಬಿಂಬ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಯೋಜನೆಯ ಅವಧಿಯನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸಿತು. ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ತಮ್ಮ ಸೇವಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ಸಂಪೂರ್ಣ ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ನಡೆಸಿದರು, ವಿಚಾರಣೆ, ಮಾತುಕತೆ ಮತ್ತು ಉಲ್ಲೇಖದಿಂದ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಸಹಿ ಹಾಕುವುದು, ಪಾವತಿ ಸಂಗ್ರಹಣೆ, ವಿತರಣೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಯವರೆಗೆ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಹಂತವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದರು. ಈ ಆತ್ಮಾವಲೋಕನವು ವರ್ಧನೆಗಾಗಿ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಕ್ರಿಯಾ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಲು ಕಾರಣವಾಯಿತು.
ಬೋಲ್ಟ್‌ಗಳು, ನಟ್‌ಗಳು, ಸ್ಕ್ರೂಗಳು, ಆಂಕರ್‌ಗಳು, ವಾಷರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ರಿವೆಟ್‌ಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಹಾಂಗ್ಜಿಯ ಉತ್ಪನ್ನ ಶ್ರೇಣಿಗಳಿಗೆ ವಿಶೇಷ ಗಮನ ನೀಡಲಾಯಿತು. ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಪುನರುಚ್ಚರಿಸಲಾಯಿತು, ಇದು ಗುಣಮಟ್ಟದ ನಿಯಂತ್ರಣ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಶ್ರೇಷ್ಠತೆಯನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಕಂಪನಿಯ ಸಂಕಲ್ಪವನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುತ್ತದೆ.
ಒಂದು ಪ್ರತಿಫಲದಾಯಕ ತೀರ್ಮಾನ
ಮೆಚ್ಚುಗೆಯ ಸಂಕೇತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಕಲಿಕೆಗಳನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಲು, ಹಾಂಗ್ಜಿ ಕಂಪನಿಯು ಎಲ್ಲಾ ಭಾಗವಹಿಸುವವರಿಗೆ ಶಾಪಿಂಗ್ ನಿಧಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿತು, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಅವರು ಅನುಭವಿಸಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಟ್ಟರುಪಾಂಗ್ ಡಾಂಗ್ ಲೈನ ಅಸಾಧಾರಣ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಪರಿಸರವನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಅನುಭವಿಸಿದೆ. ಈ ಉಪಕ್ರಮವು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಅವರ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಶ್ರೀಮಂತಗೊಳಿಸಿದ್ದಲ್ಲದೆ, ತಂಡಕ್ಕೆ ಪ್ರೇರಕ ಉತ್ತೇಜನವನ್ನು ನೀಡಿತು.
ನಲ್ಲಿ ಅಧ್ಯಯನ ಪ್ರವಾಸಪಾಂಗ್ ಡಾಂಗ್ ಲೈಹಾಂಗ್ಜಿ ಕಂಪನಿಯ ಸೇವಾ ಶ್ರೇಷ್ಠತೆ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಭರವಸೆಯ ಪ್ರಯಾಣದಲ್ಲಿ ಮಹತ್ವದ ಮೈಲಿಗಲ್ಲನ್ನು ಗುರುತಿಸಿದೆ. ಗಮನಿಸಿದ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ, ಹಾಂಗ್ಜಿ ಗ್ರಾಹಕರು, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಾಜಕ್ಕೆ ತನ್ನ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸಜ್ಜಾಗಿದೆ.
ಪೋಸ್ಟ್ ಸಮಯ: ಆಗಸ್ಟ್-07-2024